Ce mardi 5 mars 2024, Meta, la société mère de Facebook, Instagram, Threads et Messenger, a connu une panne généralisée et plonge des millions d’utilisateurs dans le désarroi.
Dès les premiers signes de la panne, les utilisateurs ont afflué vers Downdetector, pour signaler une déconnexion brutale et une incapacité à utiliser la double authentification sur Facebook, tandis qu’Instagram refusait d’actualiser les files d’actualités. Contrairement à ces plateformes, WhatsApp semblait épargnée.
« Nous sommes au courant que nos utilisateurs ont du mal à accéder à nos services. Nous travaillons sur le sujet actuellement », a expliqué sur X Andy Stone, responsable de la communication chez Meta. La société a déjà été confrontée à des situations similaires, la plus marquante ayant eu lieu en octobre 2021, lorsqu’une panne géante avait mis hors service l’ensemble de ses plateformes pendant près de six heures.
